Servicios

Servicios

Además de su amplia gama de equipos, software y consumibles, TEC Electrónica ofrece una amplia gama de servicios para hacer un éxito de su proyecto.

Categoría:

Descripción

Descripción
  • Logística, Consolidación y Distribución de Equipo
  • Instalación y Capacitación
  • Garantía y Servicios en Sitio
  • Project Manager
  • Mesa de Ayuda “Call Center”
  • Portal de Servicios Interactivo
Especificaciones

Portal de Servicios Interactivo

  • Portal de Servicios basado en internet con servicio 24/7 y gestionado por un Call Center.
  • Recepción de reportes de servicio y actualización de su status: información en tiempo real de cada incidente.
  • Generación de reportes estadísticos de niveles de servicio que permiten, entre otras cosas, la administración de tipos de fallas x equipos para una oportuna toma de decisiones.
  • Administración de Inventario, Localizaciones, Números de Serie, Modelos, etc.
  • Administración de Técnicos Asignados por Zonas, Tiendas, etc.
Descargas

Valoraciones

No hay valoraciones aún.

Sé el primero en valorar “Servicios”

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

whatsapp
llamada