Antes de elegir un proveedor de etiquetas de tipo electrónico para lineales o “ESL” y optimizar los elementos de comunicación y automatización en la tienda, es necesario aclarar distintos aspectos para identificar la mejor opción, en términos de eficiencia, precisión y satisfacción de los clientes. En este artículo, explicaremos algunos factores generales que se pueden tener presente a la hora de invertir en soluciones de etiquetado para cenefas.
Optimización de la tienda
La etiqueta electrónica es un elemento de gran valor que permite optimizar las tareas como actualización de precios en los negocios y crear procesos más efectivos. Por tanto, se debe diseñar una lista con las soluciones que pueden mejorar la experiencia del cliente y garantizar que se cuenta con el proveedor de preferencia que responda a todas las necesidades existentes.
Escalabilidad
Seleccionar un sistema que sea flexible y que pueda hacer crecer un negocio es lo ideal. Para ello es importante considerar algunas preguntas que deben ser aclaradas por el proveedor, sobre el proceso de implementación en tienda o rollouts. Un ejemplo de ello es el caso de transición de una prueba de concepto o tienda piloto a una instalación completa a nivel cadena, consiguiendo la oportunidad de escalar de unas pocas etiquetas en una tienda a miles por tienda en cientos de sucursales conservando una buena velocidad de actualización sin errores.
Preparada para el futuro
Si lo que se desea es una solución que permita adaptarse a los requerimientos a futuro, entonces disponer de una plataforma que tenga funciones como funcionamiento en la nube y demás aplicaciones que mejoren la experiencia del cliente es lo más conveniente, ya que permite que una nueva función pueda ser agregada de forma automática.
Compatibilidad
Con la finalidad de que la integración se pueda realizar de forma correcta, es clave asegurar el nivel de compatibilidad de la solución de etiquetado con los sistemas de gestión de inventario y punto de venta. En el caso del sistema de etiquetas Pricer esto se realiza de manera rápida y sencilla.
Costo total de propiedad
Es necesario estimar el costo total de propiedad (o “TCO” por sus siglas en inglés), incluyendo cosas como el reemplazo de las baterías o el mantenimiento durante la vida útil del sistema. De esta manera, se podrán tomar la decisión correcta con mayor conocimiento sobre el costo de un sistema a largo plazo.
Cumplimiento normativo
Se debe tener presente la normativa específica según el negocio y el respectivo uso de la etiqueta electrónica. Además, se debe consultar sobre el servicio de mantenimiento y actualización necesaria.
Tamaño y color de la etiqueta
Para cubrir los requerimientos y preferencias referentes a las áreas de interés dentro del negocio, como es el departamento de Mercadotecnia, es fundamental seleccionar los tamaños y la funcionalidad correcta para la etiqueta. Al respecto, se puede realizar una prueba de concepto (PoC) con la finalidad de verificar estos aspectos antes de tomar cualquier decisión.
Variaciones de la etiqueta electrónica
Se recomienda tener presente la flexibilidad que el sistema de etiquetado electrónico puede llegar a ofrecer y si es posible administrar mensajes y promociones que sean complejas. Al respecto, conviene verificar la cantidad de colores disponibles en los displays de las etiquetas y la capacidad que se tiene para mostrar páginas ocultas de datos.
Batería
La vida útil de las respectivas baterías es un factor clave a considerar. Por ello, se debe asegurar de comparar sistemas con pruebas equivalentes en cuanto a ciertos aspectos como son: el uso de flash y cantidad de cambios de precios por día, entre otros.
Este factor impacta enormemente en el costo a lo largo de la vida útil del producto, ya que las etiquetas que pueden durar funcionando más o menos años según la tecnología de las mismas.
Importancia de elegir calidad en etiquetas
Antes de adquirir una solución de etiquetas electrónicas para el negocio, es recomendable evaluar aspectos como los anteriormente mencionados. Al plantear las preguntas correctas y evaluar dichos aspectos se puede tomar la mejor decisión, dado que se puede elegir una opción que responda a las necesidades y propósitos reales de la empresa o negocio.
Contar con un proveedor con amplia experiencia en el mercado, con una amplia gama de modelos de etiquetas y sistemas libres de interferencias, como Pricer, permite tener acceso a productos que sean los más idóneos. Así, es posible tener conocimiento adecuado sobre la inversión a largo plazo y tomar la mejor decisión.
El mejor proveedor de etiqueta electrónica en México
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