Etiquetas Electrónicas

En el competitivo mundo del sector retail, la eficiencia operativa, la precisión en los precios y la innovación en términos tecnológicos se han convertido en elementos clave para marcar la diferencia frente a la competencia. Las etiquetas electrónicas son consideradas en estos casos como una solución experta para la gestión de la información en el punto de venta de las cadenas comerciales.

Su adquisición permite un ahorro importante a nivel de costos de mano de obra y capacidad para maximizar el retorno de la inversión (“ROI”) mediante la eliminación de errores, la administración de precios dinámicos y la mejora de la experiencia de compra.

En México, TEC Electrónica, como distribuidor autorizado en este campo, ofrece soluciones diseñadas para grandes cadenas, supermercados, entornos corporativos, entre otros. Contamos con variedad de alternativas de la línea SMARTAG, marca PRICER.

¿Qué son las etiquetas electrónicas (ESL) y por qué usarlas en el sector retail?

Son dispositivos digitales que sustituyen las etiquetas tradicionales en los anaqueles de las tiendas. Estos elementos se conectan de forma inalámbrica con el sistema central de la tienda, lo que permite actualizar precios, promociones e información en cuestión de segundos.

Usan tecnología de tinta electrónica (e-link) para sus pantallas de ultra-bajo consumo de energía. Cada unidad tiene la capacidad de comunicarse con el servidor central a través de luz infrarroja, lo que permite la sincronización de ésta con el sistema de punto de venta (POS). Esto permite que se aprovechen en varios sectores como:

Supermercados y tiendas de conveniencia

Ajuste ágil de precios en productos de alta rotación.
Descuentos de forma automática en productos perecederos para reducir mermas.
Sincronización de promociones en varias sucursales rápidamente.

Boutiques y tiendas de especialidad

Imagen premium gracias al nivel de tecnología que poseen.
Información extendida de productos a través de las tecnología QR y NFC.
Flexibilidad en promociones determinadas por segmento o temporada.

Almacenes y logística

Reconocimiento preciso de productos en racks o contenedores.
Implementación en líneas de producción para etiquetar insumos y procesos.
Control de inventario dinámico en tiempo real.

Distribuidor autorizado en soluciones de integración tecnológica

Cuando se trata de etiquetas electrónicas de alto rendimiento y que sean confiables, en TEC Electrónica, siendo distribuidor autorizado de PRICER, aseguramos el acceso a la última generación de Electronic Shelf Labels (ESL). Son productos reconocidos por su excepcional durabilidad, claridad visual y eficiencia energética.

Como expertos en este tipo de elementos, no nos limitamos a la venta solo de productos, sino que también a la integración estratégica de tecnología que genera valor al sector retail en México.

Nuestra experiencia en este mercado es gracias a la inclusión del sistema PRICER en casi todas las principales cadenas comerciales del país, pues nos otorga un conocimiento profundo de este tipo de sistemas para implementarlos en el retail local.

Beneficios de las etiquetas electrónicas para su negocio

Al tener la oportunidad de migrar a las etiquetas de este tipo en su negocio, invierte en tres aspectos claves: optimización de ingresos, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

Automatización de cambios de precios

Las “ESL” (conocidas así por sus siglas en inglés: “Electronic Shelf Labels”) evitan la necesidad de tener personal dedicado a imprimir los nuevos precios de los artículos en etiquetas para cenefas, quitar los precios antiguos de los anaqueles y reemplazarlos por los actuales.

A pesar de que esto puede sonar sencillo, es una tarea que se puede complicar. Sobre todo, cuando las impresoras de etiquetas de precios están en las oficinas de la tienda y se deben imprimir y bajar al piso de venta para cambiar casi todos los días los precios de los productos existentes. Lo que se termina facilitando con la inclusión de estas etiquetas.

Eliminación de errores

Realizar cientos de cambios de precios por día conlleva el riesgo de contar con errores humanos, siendo sencillo colocar el valor equivocado a un producto que puede tener varias presentaciones casi iguales a simple vista, como frascos de café de 150g o 200g; o simplemente perder una etiqueta que se debía colocar con un precio actual más alto.

Lo peor es que este tipo de errores son comúnmente detectados por el cliente al pagar en la línea de cajas, generando su duda, descontento y mayores colas en dichas áreas al esperar que alguien compruebe si el precio cobrado en el punto de venta es el válido o si lo es el que vio el cliente en la cenefa.

El uso de ESL, es una estrategia fundamental para impedir numerosas cantidades de roles, sobre todo aquellos que se asocian a la gestión de precios y la eficiencia operativa. Dado que se previenen dichos errores con el uso de la automatización y la sincronización de la información.

Ventajas de las etiquetas electrónicas PRICER

Mecanismo	Descripción	Beneficio en prevención de errores
Sincronización Centralizada	Estas etiquetas están conectadas inalámbricamente con el sistema central de gestión de stock (ERP) y el sistema de punto de venta (TPV/POS).	Garantiza que la información de precios, promociones, stock y producto sea consistente en cada uno de los puntos de contacto (shelf y caja).
Actualización Instantánea	La modificación de precios y la información de los productos se envían a las etiquetas de forma remota, lo que elimina la necesidad de la intervención humana en el cambio físico de las etiquetas.	Logra erradicar el error humano por omisiones, equivocaciones o retrasos en la colocación de la etiqueta en forma correcta.
Verificación Visual y Lectura	Algunas etiquetas cuentan con la incorporación de código QR o tecnología NFC que permiten al personal o a los clientes, escanearlas para conseguir datos e información o verificar el precio a través de una aplicación interna.	Permite realizar una auditoría rápida de los precios y la información, lo que se traduce en una mejora significativa en la confianza de los clientes.
Información Adicional	Este tipo de etiquetas no solo muestran el precio, sino que pueden mostrar datos como la disponibilidad de stock o la fecha de la última reposición.	Mejora notablemente la gestión de inventario, dado que otorga información en las estanterías que puede ayudar al personal a reconocer productos que estén agotados o ubicaciones incorrectas.

Usos alternativos

Las ESL no solo se emplean en supermercados, que es su ambiente nativo, por así llamarlo, sino que también se pueden encontrar en entornos como tiendas pequeñas de especialidad de alguna cadena nacional o en aplicaciones tan variadas como la de indicar qué producto va en cada repisa de un almacén o dentro de un recipiente que circula en una línea de producción, o señalando la silla que debe ocupar una persona dentro de un salón de eventos.

La imaginación del integrador de la solución es el límite, y más si consideramos todos los distintos tipos de etiquetas que están disponibles en el mercado.

Soluciones ESL PRICER que ofrecemos en TEC Electrónica

TEC Electrónica distribuye etiquetas electrónicas de PRICER que son reconocidas por su confiabilidad y velocidad de actualización. Se trata de etiquetas que conectan a un sistema central para administrar los precios de forma automática.

Tipos de etiquetas

Contamos con variedad de modelos que se adaptan a las necesidades, incluyendo:

Etiquetas gráficas de alta definición (SmartTAG): usan pantallas nítidas y de excelente resolución para gráficos y textos, combinando los colores de tinta electrónica blanca, negra, roja y amarilla. Se encuentra disponible en varios tamaños, para adecuarse mejor a múltiples aplicaciones, tales como 1.6”, 2.2”, 4.2” e inclusive extra grande, como en el caso del modelo Color 7.5”, el cual sustituye a la SmartTAG HD 200.

Soluciones avanzadas de valor añadido

El sistema de PRICER integra distintas características que van más allá de un elemental cambio de modificación de precio:

Solución Avanzada	Función	Beneficio en el Retail
Flash Inteligente	Hace que las etiquetas parpadeen en tiempo real con una luz LED que se puede configurar para ser de uno de 7 colores.	Permite que el personal pueda localizar de forma rápida los productos para la reposición, cambio de stock o preparación de pedidos en línea, por mencionar algunas aplicaciones solamente.
Guía en tienda (Store Navigation)	Usa la tecnología de posicionamiento interno del sistema de etiquetas electrónicas.	Orienta debidamente al personal hacia la ubicación exacta del producto, lo que permite una mejora significativa en la administración de las tareas.
Comunicación NFC	Las etiquetas pueden incluir tecnología NFC.	Permiten a los empleados ligar y desligar etiquetas al sistema y a los clientes interactuar con las etiquetas usando su smartphone para acceder a contenido o datos adicionales.

Aplicaciones específicas

En TEC Electrónica contamos con un amplio catálogo de etiquetas electrónicas para cenefas, orientado a proporcionar una visualización dinámica y de altísima precisión de los datos e información de forma directa en el lineal de venta.

Podrá adquirir las mejores soluciones para integración del sistema de etiquetas PRICER para automatización de precios, disminución de recursos humanos y el uso de funciones inteligentes para mejorar notablemente la eficiencia del personal y la experiencia de compra de los clientes.

Si desea conocer más sobre nuestros productos y servicios, no dude en contactarnos vía correo electrónico tecmexico@tec-mex.com.mx o llamarnos a los siguientes medios de contacto:

Preguntas frecuentes

¿Qué se necesita para la instalación de etiquetas ESL?

Es necesario contar con tres componentes principales: las etiquetas en sí, un software de gestión que se integra con el ERP o sistema de punto de venta (POS) de la tienda y los puntos de acceso (Access Points) o transceivers para la comunicación inalámbrica.

¿Se pueden mostrar gráficos o solo texto?

Sí, las etiquetas gráficas de alta definición (como las SmartTAG) permiten mostrar el logotipo del negocio, gráficos promocionales, códigos QR e imágenes completas, sujetas a la definición de cada dispositivo por su tamaño.

¿Puedo programar cambios de precio?

Sí. El sistema de gestión permite programar promociones, descuentos por tiempo limitado u ofertas de precios dinámicos.

Revisado por:

Lic. Juan Antonio Valadez Mercado

Gerente de Mercadotecnia

Licenciado en Administración Industrial

Juan Valadez cuenta con más de 25 años de experiencia en la industria de identificación automática. Su formación en Administración Industrial con especialidad en Desarrollo Comercial le ha permitido identificar puntualmente las necesidades de clientes industriales y comerciales de todo tipo para brindar al mercado mexicano soluciones integrales (hardware-software). Su labor en la empresa incluye la elaboración de la mayor parte del material técnico-comercial del sitio web de la compañía.

LinkedIn: Juan Valadez